Más de la mitad de las solicitudes se deciden ya automáticamente a tarifas de suscripción completa, en días y no en semanas
Caso de cliente
Una aseguradora nacional de vida y ahorro
La aseguradora lanzó la suscripción acelerada sobre la Mesa de Suscripción — orquestación de evidencia electrónica con resumen por IA y triaje condicionado por umbral de confianza — y activó Smart Claims para Vida, cruzando registros de defunción verificados contra toda la cartera y automatizando la liquidación de los siniestros de fallecimiento limpios.
Los productos con suscripción completa de una aseguradora de vida tardaban más de 40 días en emitirse: todos los solicitantes esperaban a los reconocimientos médicos y a los informes médicos (APS), la tasa de emisión efectiva bajaba porque los solicitantes se marchaban, y los siniestros de fallecimiento tardaban meses porque los peritos reunían los requisitos a mano desde expedientes en papel.
Resultado orientativo
54%
de las solicitudes se deciden ya sin intervención humana
- Mesa de Suscripción
- Smart Claims
- Plataforma Actuarial
Orientativo y enfocado en capacidad: representa lo que puede hacer la plataforma, no un resultado verificado de un cliente concreto.
El reto
Los productos con suscripción completa de una aseguradora de vida tardaban más de 40 días en emitirse: todos los solicitantes esperaban a los reconocimientos médicos y a los informes médicos (APS), la tasa de emisión efectiva bajaba porque los solicitantes se marchaban, y los siniestros de fallecimiento tardaban meses porque los peritos reunían los requisitos a mano desde expedientes en papel.
La solución
La aseguradora lanzó la suscripción acelerada sobre la Mesa de Suscripción — orquestación de evidencia electrónica con resumen por IA y triaje condicionado por umbral de confianza — y activó Smart Claims para Vida, cruzando registros de defunción verificados contra toda la cartera y automatizando la liquidación de los siniestros de fallecimiento limpios.
Los resultados
Qué cambió
Resultados orientativos y enfocados en capacidad, procedentes de los módulos desplegados: representan aquello para lo que está construida la plataforma.
Los casos complejos llegan al suscriptor con los informes médicos (APS) y las analíticas ya resumidos en un expediente estructurado
Los siniestros de fallecimiento limpios se liquidan en menos de una semana, y los peritos se ocupan solo de las excepciones
Las auditorías posteriores a la emisión y la monitorización de la deriva acreditan ante las reaseguradoras el estándar de mortalidad del programa
La contratación subió porque desapareció la espera, y podemos demostrar a nuestras reaseguradoras, caso por caso, que el estándar de mortalidad no se movió.
Módulos utilizados
La plataforma detrás del caso
Cada módulo se despliega de forma independiente pero comparte el mismo tejido de datos, el cerebro Cortex y el registro de evidencias. Explora los que aparecen en este caso.
Core asegurador
Mesa de Suscripción
Tarificar, decidir y derivar desde un único escritorio de suscripción gobernado.
Explorar Mesa de SuscripciónCore asegurador
Smart Claims
Cada decisión del expediente tiene un autor, una norma y un registro.
Explorar Smart ClaimsAnalítica e IA
Plataforma Actuarial
El gobierno es el producto.
Explorar Plataforma ActuarialVe estos resultados con tus datos
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