Cobro de primas y comisiones

Una posición de cobro que es un único número vigente.

Facturación y planes de pago en cobro directo, por mediador y por lista, antigüedad de saldos calculada a partir de las fechas de vencimiento en el momento de leerla, pagos que se anulan por referencia en lugar de editarse, y devengo de comisiones que puede volver a deducir del propio registro.

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Centro de Mando de Facturación

En vivo

Tasa de cobro

98,4 %

+1,2 pts

Cuentas a cobrar > 60 días

2,1 M $

-0,8 M $

Anulaciones en el registro

trazadas

Comisiones liquidadas

8,9 M $

Tasa de cobro puntual, últimos 10 ciclos

Tendencia

AegisNow Facturación y Cobros es el motor de cuentas a cobrar del seguro: facturación en modalidades de cobro directo, por mediador y por lista con calendarios de fraccionamiento, una posición de antigüedad de saldos calculada a partir de las fechas de vencimiento en lugar de almacenada, pagos registrados contra su factura con anulación por referencia para que el histórico de caja nunca se reescriba, y devengo de comisiones guardado como base y tasa para que el importe sea reproducible. Los pagos de siniestros circulan por el mismo libro canónico, escribiendo el pago, el asiento contable y la orden de pago en una sola transacción.

0tramos de antigüedad almacenados — todos se calculan

Resultado ilustrativo. En una demo de trabajo adaptaremos Facturación y Cobros a tus propios datos, marcos y objetivos.

Por qué lo eligen los equipos

Por qué elegir Facturación y Cobros

Cobrar toda la prima y liquidar toda la comisión, a tiempo.

Antigüedad calculada, nunca almacenada

El tramo de antigüedad de una factura se deduce de su fecha de vencimiento al leerla — un tramo almacenado es un número que fue cierto una vez y luego se pudre en silencio.

Un histórico de caja que no se reescribe

Una anulación es una fila nueva que apunta al pago que anula, con su motivo. Los originales nunca se editan, de modo que un recibo devuelto deja la historia verdadera.

El pago parcial es una posición

Las facturas guardan importe e importe cobrado por separado, así que lo pendiente es una diferencia y no un tercer número que puede desviarse.

Comisiones que puede volver a deducir

La base y la tasa se guardan ambas, de modo que el importe es reproducible desde el registro cuando un mediador pregunta por qué la cifra es la que es.

El dinero de siniestros en el mismo libro

Un pago de siniestro escribe el pago, el asiento contable, la orden de pago y el movimiento de provisión desde una sola transacción.

Una sola fuente para pantalla e informe

Los informes son consultas sobre las tablas vivas, no una copia de almacén que envejece de forma distinta al libro del que salió.

Dentro del módulo

Capacidades disponibles desde el primer día

Todas las capacidades funcionan sobre el tejido de datos compartido, el cerebro Cortex gobernado y el registro de evidencias, de modo que Facturación y Cobros suma con el resto de la plataforma.

Capacidad 01

Facturación y calendarios de fraccionamiento

Las facturas llevan fecha de emisión, vencimiento, importe e importe cobrado — así el pago parcial es una posición y no un problema de redondeo.

Una factura es un registro con fecha de emisión, fecha de vencimiento, importe e importe cobrado, y eso es lo que convierte el pago parcial en un estado de primera clase en lugar de algo que se concilia a mano. Una póliza fraccionada produce un calendario — anual, semestral, trimestral, mensual o domiciliación mensual — con el pago inicial y el importe de cada fracción calculados desde la prima emitida y no tecleados.

Como la factura sigue el importe y el importe cobrado por separado, la posición pendiente de cualquier cuenta es deducible en cualquier momento en lugar de ser un ejercicio de cierre. El estado y los dos importes juntos responden a las tres preguntas que se hace de verdad un departamento de cobros: qué se facturó, qué entró y qué queda.

Los calendarios de fraccionamiento salen del mismo motor de servicio de pólizas que calcula anulaciones y extornos, de modo que la prima de la que se deriva una fracción es la prima que la póliza realmente lleva — incluso después de que un suplemento a mitad de periodo la cambie.

Qué hace

  • Guardar fecha de emisión, vencimiento, importe e importe cobrado en cada factura, para que el pago parcial sea una posición seguida.
  • Construir calendarios de fraccionamiento — anual, semestral, trimestral, mensual, domiciliación mensual — con el pago inicial y las fracciones calculados.
  • Deducir el saldo pendiente de lo facturado menos lo cobrado en lugar de mantener una cifra aparte.
  • Tomar la base de prima del mismo motor de servicio que calcula los extornos por anulación.

Implementa

  • Planes de fraccionamiento: anual → domiciliación mensual
  • Estados de factura con pago parcial

Míralo en el producto

Pague parte de una factura y mire la fila: se guardan importe e importe cobrado, y lo pendiente es la diferencia y no un tercer número que pueda desviarse.

Capacidad 02

Antigüedad de saldos calculada desde el vencimiento

Los tramos de antigüedad son función de la fecha de vencimiento y del estado, no una columna que alguien mantiene.

El tramo de antigüedad en el que cae una factura se calcula desde su fecha de vencimiento y su estado cada vez que se pide. Suena menor y no lo es: un tramo almacenado es un número que fue cierto una vez y se pudre en silencio, y un informe de cuentas a cobrar construido sobre tramos almacenados le dice qué estaba vencido la última vez que corrió el proceso.

El resumen de antigüedad agrega la cartera viva — al corriente y las bandas de vencido posteriores — de modo que la posición a cobrar es un único número vigente y no una conciliación entre un libro y un informe.

La vista de cobros se apoya en ese mismo cálculo. Lee facturas, resumen de antigüedad y pagos desde la API y no desde una instantánea, así que lo que trabaja un gestor de cobros es la cartera tal como está.

Qué hace

  • Calcular el tramo de antigüedad de una factura desde su fecha de vencimiento y su estado en el momento de la lectura.
  • Agregar un resumen de antigüedad vivo sobre la cartera en lugar de informar de una instantánea guardada.
  • Servir la vista de cobros con las mismas cifras vivas, para que el equipo y el informe no puedan discrepar.

Implementa

  • Bandas de antigüedad al corriente y vencidas
  • Derivación del tramo en el momento de leer

Míralo en el producto

Abra Cobros dentro de Facturación. El resumen de antigüedad y el listado de facturas salen del mismo cálculo vivo — pase una factura de su vencimiento y el tramo cambia sin que corra ningún proceso.

Capacidad 03

Pagos con la anulación en el registro

Una anulación apunta al pago que anula y lleva su motivo, de modo que el histórico de caja nunca se reescribe.

Los pagos se registran contra la factura que liquidan con su medio — transferencia, cheque, tarjeta, adeudo directo o buzón de cobro — un número de pago, el importe y el usuario que los registró. El medio se captura porque el canal importa para la conciliación, no porque cambie la contabilidad.

Lo que merece señalarse es la anulación. Un pago anulador lleva un puntero al pago que anula y el motivo, en lugar de editarse o borrarse el original. Eso significa que un recibo devuelto, una aplicación duplicada o un cobro mal imputado dejan dos filas contando la historia verdadera en vez de una fila que cambió en silencio. El histórico de caja es de solo adición por construcción.

Algo que esto deliberadamente no afirma: la caja no se aplica sola. Registrar un pago exige la factura a la que pertenece. No hay un motor que lea un fichero de banco y decida qué cuenta a cobrar liquida un pago, ni una cola de excepciones para lo que no pudo decidir. Construir eso es trabajo real con un formato bancario al otro extremo, y hasta que exista la plataforma registra con exactitud la caja aplicada en lugar de dar a entender que la ha casado.

Qué hace

  • Registrar cada pago contra su factura con medio, número de pago, importe y el usuario que lo registró.
  • Admitir transferencia, cheque, tarjeta, adeudo directo y buzón de cobro como medios registrados.
  • Registrar una anulación como fila nueva que apunta al pago anulado, con su motivo.
  • No editar ni borrar nunca un pago original, para que el histórico de caja siga siendo de solo adición.

Implementa

  • Medios de pago: transferencia, cheque, tarjeta, adeudo directo, buzón de cobro
  • Anulación por referencia, no por edición

Míralo en el producto

Anule un pago y mire ambas filas: la anulación nombra el pago que anula y por qué, y el original queda intacto. Fíjese después en lo ausente — no hay casación automática, porque aplicar un pago exige nombrar su factura.

Capacidad 04

Devengo y liquidación de comisiones

La comisión se devenga como base por tasa contra un mediador y una póliza concretos, y se liquida como acto explícito.

Un registro de comisión guarda la póliza, el mediador, el importe base, el porcentaje de tasa y el importe resultante, con un estado y el momento del devengo. El devengo es por tanto reproducible: el importe es base por tasa, ambos almacenados, de modo que un mediador que pregunta por qué una cifra es la que es obtiene la respuesta del registro y no de un recálculo que hay que creer.

La liquidación es un acto independiente y explícito contra un devengo concreto, y no un cambio de estado en bloque, lo que mantiene distinguibles devengado y pagado a nivel de registro. El resumen de comisiones informa de la posición por mediador desde esas mismas filas.

Dicho con claridad, porque la versión anterior de esta página no lo decía: esto es devengo y liquidación, no un motor de compensación completo. En el modelo no hay escalas por tramos, ni sobrecomisiones jerárquicas, ni mecánica de reintegro — el registro lleva una base y una tasa. Los esquemas con tramos graduados, las sobrecomisiones de agencia sobre la producción de submediadores y los reintegros por caída temprana son necesidades reales que esto todavía no cubre, y son funciones de plan de compensación, no otra forma de guardar lo que ya hay.

Qué hace

  • Guardar importe base, porcentaje de tasa e importe resultante en cada devengo, contra un mediador y una póliza concretos.
  • Hacer el importe reproducible como base por tasa a partir de las cifras almacenadas.
  • Liquidar un devengo concreto como acto explícito, manteniendo distinguibles devengado y pagado por registro.
  • Informar de la posición de comisiones por mediador desde las propias filas de devengo.

Implementa

  • Devengo base × tasa por mediador y póliza
  • Liquidación por registro

Míralo en el producto

Abra un registro de comisión: base, tasa e importe están todos presentes, y el importe es el producto de los otros dos. Liquídelo y el estado cambia solo en ese registro.

Capacidad 05

Órdenes de pago de siniestros en el mismo libro

El dinero que sale por siniestros produce el pago, el asiento contable y la orden desde una sola escritura.

Los pagos de siniestros y las cuentas a cobrar de prima no son dos mundos financieros atornillados. Un pago de siniestro escribe a través de un libro canónico que produce además el asiento contable y el registro de la orden de pago, de modo que el movimiento de dinero, el apunte y la instrucción al beneficiario salen de una sola transacción y no de tres sistemas conciliando después.

Eso es lo que hace que la cifra pagada de un siniestro y la contabilidad que la respalda sean el mismo hecho y no dos vistas que coinciden casi siempre. La orden es la instrucción al beneficiario; el asiento es la contabilidad; el pago es el hecho — y se escriben juntos o no se escriben.

La misma transacción consume la provisión del siniestro como movimiento tipificado en el libro de provisiones, y por eso el coste incurrido sigue siendo igual a pagado más provisión sin un proceso nocturno que lo imponga.

Qué hace

  • Escribir el pago del siniestro, el asiento contable y la orden de pago en una sola transacción.
  • Consumir la provisión del siniestro como movimiento tipificado en la misma transacción.
  • Mantener el coste incurrido igual a pagado más provisión sin proceso de conciliación.
  • Sostener el dinero que sale por siniestros y el que entra por primas sobre el mismo sustrato financiero.

Implementa

  • Libro canónico de pagos con asientos contables
  • La orden de pago como instrucción al beneficiario

Míralo en el producto

Pague un siniestro y siga la escritura: un pago, un asiento contable, una orden de pago y un movimiento de provisión, todos de la misma transacción.

Capacidad 06

Cuentas de facturación y vínculo con la póliza

Toda factura vuelve a la póliza y a la cuenta contra las que se emitió.

Las facturas se emiten contra una cuenta de facturación y una póliza, de modo que la cuenta a cobrar es trazable en ambos sentidos: de una cuenta a todo lo que debe, y de una póliza a todo lo facturado sobre ella. Ese vínculo es lo que permite responder una consulta de servicio y una de cobros desde el mismo registro.

Como administración de pólizas y facturación comparten la póliza, un cambio a mitad de periodo que altera la prima es visible para facturación como un cambio en aquello que se factura, y no como un ajuste manual que alguien recuerda hacer.

Pagos, comisiones y facturas llevan todos el identificador de póliza, lo que significa que el histórico financiero de una póliza puede montarse sin cruzar sistemas que guardan cada uno una parte.

Qué hace

  • Emitir las facturas contra una cuenta de facturación y una póliza, trazables desde cualquiera de los dos lados.
  • Compartir el registro de póliza con administración de pólizas en lugar de duplicarlo.
  • Llevar el identificador de póliza también en pagos y comisiones, no solo en facturas.

Implementa

  • Vínculo entre cuenta de facturación y póliza
  • Registro de póliza compartido con administración de pólizas

Míralo en el producto

Desde una póliza, liste sus facturas, sus pagos y sus devengos de comisión — todos alcanzables por el mismo identificador y no conciliados por cadenas de número de póliza.

Capacidad 07

Vista de trabajo de cobros

El equipo trabaja sobre facturas, antigüedad y pagos vivos — no sobre el extracto de anoche.

La vista de cobros lee facturas, resumen de antigüedad y pagos desde la API en el momento de la petición. El gestor trabaja por tanto la cartera tal como está, y un pago registrado hace un minuto es visible sin esperar a un ciclo de refresco.

Los pagos pueden registrarse desde la misma vista contra la factura que se está trabajando, lo que mantiene la acción junto al contexto que la motivó.

Lo deliberadamente ausente, y que antes se afirmaba: no hay motor de reclamación de deuda. No hay secuencias configurables, ni escalado ponderado por riesgo de caída, ni flujo automático de anulación por impago. La posición de vencido se calcula y se ve; la decisión de qué enviar y cuándo es humana y se toma fuera de la plataforma, y la página no debe sugerir otra cosa.

Qué hace

  • Leer facturas, antigüedad y pagos en vivo en el momento de la petición y no desde un extracto.
  • Registrar un pago contra la factura que se está trabajando, desde la misma vista.
  • Mostrar la posición de vencido calculada sin afirmar una vía de escalado automática.

Implementa

  • Posición de cobro viva
  • Decisión de cobros humana

Míralo en el producto

Registre un pago en Cobros y vuelva a leer el resumen de antigüedad: la posición se ha movido, porque ambos salen de las mismas cifras vivas y no de un informe en caché.

Capacidad 08

Informes de cuentas a cobrar

Posición cobrada, distribución de antigüedad y resumen de comisiones desde las filas subyacentes.

Los informes se construyen sobre las mismas filas que leen las vistas operativas, de modo que una cifra en un informe y una cifra en pantalla tienen una sola fuente. La distribución de antigüedad sale de los tramos calculados; la posición cobrada, de lo facturado frente a lo cobrado; el resumen de comisiones, de los propios registros de devengo.

Esto importa más de lo que parece, porque el fallo habitual en informes de facturación es una copia de almacén que envejece de forma distinta al libro. Aquí los informes son consultas sobre las tablas vivas y no una segunda representación que hay que mantener honesta.

Las exportaciones llevan las mismas cifras, así que una hoja entregada a finanzas y la pantalla que mira un gestor no divergen al salir del sistema.

Qué hace

  • Informar de la distribución de antigüedad desde los mismos tramos calculados que usan las vistas operativas.
  • Deducir la posición cobrada de lo facturado frente a lo cobrado y no de una tasa almacenada.
  • Construir el resumen de comisiones desde las filas de devengo y no desde un agregado paralelo.
  • Exportar las mismas cifras que muestran las pantallas.

Implementa

  • Informes sobre tablas vivas
  • Una sola fuente para pantalla e informe

Míralo en el producto

Compare el resumen de antigüedad en pantalla con una exportación tomada en el mismo instante — son la misma consulta, así que no pueden discrepar.

Pensado para quienes asumen el riesgo

Hecho para tu equipo, alineado con tus marcos de referencia.

Los agentes especializados de Cortex preparan el trabajo, citan sus fuentes y escriben cada acción en el registro de evidencias, de modo que Facturación y Cobros acelera a las personas responsables sin poner en riesgo tu posición ante auditoría.

A quién sirve

  • Directores financieros de seguros
  • Responsables de facturación y cobros
  • Equipos de contabilidad de primas
  • Responsables de compensación de mediadores
  • Equipos de tesorería

Alineado con

  • Contabilidad estatutaria (SAP)
  • NIIF 17
  • Normas estatales de devolución de primas
  • PCI DSS (datos de pago)
  • SOX
CortexCopiloto de razonamiento con IA
Fundamentado

Huella de dispositivo compartida con la trama94
Taller vinculado a un caso previo del SIU87
El patrón de siniestralidad coincide con el clúster cerrado81
FuentesLibro de pólizasGrafo de siniestrosExpedientes del SIU
Confianza94%
Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre Facturación y Cobros

Lo que los equipos de evaluación quieren saber antes de una demo, respondido sin rodeos.

Cobro directo, por mediador y por lista, cada una con calendarios de fraccionamiento y pago inicial, todas asentando sobre el mismo registro de facturas con importe e importe cobrado, de modo que la posición pendiente es una diferencia y no una cifra que se mantiene aparte.

No, y la página antes decía lo contrario. No hay secuencias configurables, ni escalado ponderado por riesgo de caída, ni avisos automáticos de anulación por impago. Lo que existe es una posición de vencido viva y calculada — el tramo de antigüedad de una factura se deduce de su vencimiento al leerla — y una vista de cobros que trabaja sobre ella. Qué enviar y cuándo es una decisión humana que se toma fuera de la plataforma.

Devengo y liquidación, dicho sin rodeos. Un registro guarda la póliza, el mediador, el importe base, el porcentaje y el importe resultante, así que la cifra es reproducible como base por tasa; la liquidación es un acto explícito contra un devengo concreto, lo que mantiene distinguibles devengado y pagado por registro. No hay escalas por tramos, ni sobrecomisiones jerárquicas, ni mecánica de reintegro — son funciones de plan de compensación que esto todavía no tiene, no otra forma de guardar lo que sí tiene.

No. Registrar un pago exige nombrar la factura que liquida. Se captura el medio — transferencia, cheque, tarjeta, adeudo directo, buzón de cobro — porque el canal importa para la conciliación, pero no hay un motor que lea un fichero bancario y decida a qué cuenta a cobrar pertenece un cobro, ni una cola de excepciones para lo que no pudo decidir. Lo que sí se garantiza es que la caja aplicada se registra con exactitud y de forma reversible.

Los pagos son de solo adición: una corrección es una fila de anulación que apunta al pago que anula, con su motivo, en lugar de una edición del original — de modo que un recibo devuelto o un cobro mal imputado dejan la historia verdadera en dos filas. El dinero que sale por siniestros escribe el pago, el asiento contable y la orden de pago en una sola transacción, así que la contabilidad y el hecho son lo mismo. Un límite: no hay umbrales de aprobación para bajas de deuda, porque en el modelo no existe flujo de baja de deuda alguno.

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Reserva una sesión de trabajo y trasladaremos tus fuentes, flujos y marcos de referencia a Facturación y Cobros, mostrándote a Cortex razonando sobre ellos en directo.

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