Recepción de solicitudes y extracción
Las solicitudes entrantes se convierten en campos estructurados con una confianza por campo, y los de baja confianza pasan a un humano.
Una solicitud llega como formulario ACORD, correo de un corredor, relación de valores o histórico siniestral, y la primera tarea es convertirla en campos sobre los que algo pueda razonar. La extracción devuelve cada campo con su valor, el método que lo produjo y una confianza — y esa confianza se usa, no decora: los campos por debajo del umbral se retienen para revisión en lugar de escribirse como si fueran ciertos.
Las partes extraídas se resuelven contra la cartera existente y no se crean a ciegas. Las coincidencias candidatas se devuelven con su puntuación, de modo que el operador ve por qué se vinculó una solicitud a un asegurado existente, y una coincidencia ambigua es una decisión que alguien toma y no una fusión silenciosa de dos cuentas.
Nada se aplica a una solicitud real hasta que un humano lo acepta. La extracción produce una propuesta; el paso de aplicación es independiente, controlado y auditado. Esa separación es lo esencial: significa que un error de extracción es una sugerencia rechazada y no una solicitud corrompida que habrá que rastrear después.
Qué hace
- Extraer campos estructurados de los documentos entrantes, cada uno con su valor, método y confianza.
- Retener para revisión los campos de baja confianza en lugar de escribirlos como ciertos.
- Resolver las partes extraídas contra la cartera existente y devolver las coincidencias candidatas con su puntuación.
- Mantener la extracción como propuesta, con un paso de aplicación independiente, controlado y auditado.
- Registrar la ejecución de extracción para que el origen de un campo tenga respuesta más adelante.
Implementa
- Formularios de solicitud ACORD
- Confianza por campo y procedencia del método
- Paso de aplicación aceptado por un humano
Míralo en el producto
Ejecute la extracción sobre una solicitud y mire el resultado antes de aplicarlo: cada campo lleva su método y su confianza, y la solicitud permanece intacta hasta que se invoca el paso de aplicación.