Caso de cliente

Una reaseguradora global multirramo

La reaseguradora implantó la carga automática de bordereaux y la validación contra las condiciones del contrato sobre Administración de Pólizas, la monitorización continua de real frente a esperado de la experiencia aceptada por contrato y por cedente sobre la Plataforma Actuarial, y una recepción estructurada del negocio facultativo con los expedientes de solicitud resumidos por IA.

Una reaseguradora recibía bordereaux de primas y de siniestros de cientos de cedentes en formatos inconsistentes, los validaba a mano semanas después de su llegada, y descubría el deterioro de la cartera aceptada solo en la renovación anual — cuando la conversación de precio ya venía enmarcada por datos desfasados.

Resultado orientativo

Horas

para validar y contabilizar el bordereau de una cedente, antes semanas

  • Administración de Pólizas
  • Plataforma Actuarial
  • Mesa de Suscripción

Orientativo y enfocado en capacidad: representa lo que puede hacer la plataforma, no un resultado verificado de un cliente concreto.

El reto

Una reaseguradora recibía bordereaux de primas y de siniestros de cientos de cedentes en formatos inconsistentes, los validaba a mano semanas después de su llegada, y descubría el deterioro de la cartera aceptada solo en la renovación anual — cuando la conversación de precio ya venía enmarcada por datos desfasados.

La solución

La reaseguradora implantó la carga automática de bordereaux y la validación contra las condiciones del contrato sobre Administración de Pólizas, la monitorización continua de real frente a esperado de la experiencia aceptada por contrato y por cedente sobre la Plataforma Actuarial, y una recepción estructurada del negocio facultativo con los expedientes de solicitud resumidos por IA.

Los resultados

Qué cambió

Resultados orientativos y enfocados en capacidad, procedentes de los módulos desplegados: representan aquello para lo que está construida la plataforma.

Los bordereaux de las cedentes se validan contra las condiciones del contrato en horas, y las excepciones se devuelven para su corrección

La experiencia aceptada se monitoriza de forma continua, de modo que el deterioro llega a tiempo a las condiciones de renovación

El plazo de respuesta facultativa bajó de semanas a días, con las solicitudes llegando como expedientes ya preparados

El cálculo de provisiones se ejecuta sobre triángulos validados y actuales, en lugar de sobre extracciones de hoja de cálculo de hace un trimestre

El flujo de datos más desordenado del seguro se convirtió en uno limpio. Llegamos a la renovación conociendo la cartera mejor de lo que la cedente espera.
Director de Gestión de CarteraUna reaseguradora global multirramo

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