Histoire client

Un assureur vie et rentes national

L'assureur a lancé la souscription accélérée sur le Poste de souscription — orchestration des pièces électroniques avec synthèse par IA et triage sous seuil de confiance — et activé Smart Claims for Life, en rapprochant des registres de décès vérifiés de l'ensemble du portefeuille et en automatisant le règlement des dossiers décès simples.

Les produits en souscription complète d'un assureur vie mettaient plus de 40 jours à être émis : chaque proposant attendait les examens médicaux et le rapport du médecin traitant, le taux de mise en vigueur s'érodait parce que les proposants partaient, et les dossiers décès prenaient des mois, les rédacteurs réunissant les pièces à la main dans des dossiers papier.

Résultat illustratif

54%

des propositions désormais décidées sans intervention humaine

  • Poste de Souscription
  • Smart Claims
  • Plateforme Actuarielle

Illustratif et exprimé en capacité : représentatif de ce que permet la plateforme, et non un résultat client vérifié.

L'enjeu

Les produits en souscription complète d'un assureur vie mettaient plus de 40 jours à être émis : chaque proposant attendait les examens médicaux et le rapport du médecin traitant, le taux de mise en vigueur s'érodait parce que les proposants partaient, et les dossiers décès prenaient des mois, les rédacteurs réunissant les pièces à la main dans des dossiers papier.

La solution

L'assureur a lancé la souscription accélérée sur le Poste de souscription — orchestration des pièces électroniques avec synthèse par IA et triage sous seuil de confiance — et activé Smart Claims for Life, en rapprochant des registres de décès vérifiés de l'ensemble du portefeuille et en automatisant le règlement des dossiers décès simples.

Les résultats

Ce qui a changé

Des résultats illustratifs, exprimés en capacité, issus des modules déployés — représentatifs de ce que la plateforme est conçue pour produire.

Plus de la moitié des propositions se décident désormais automatiquement, aux tarifs de la souscription complète, en jours et non en semaines

Les dossiers complexes arrivent chez le souscripteur avec le rapport du médecin traitant et les analyses déjà synthétisés en une note structurée

Les dossiers décès simples se règlent en moins d'une semaine, les rédacteurs ne traitant plus que les exceptions

Les audits après émission et le suivi de la dérive apportent aux réassureurs la preuve du standard de mortalité du programme

La mise en vigueur a progressé parce que l'attente a disparu — et nous pouvons montrer à nos réassureurs, dossier par dossier, que le standard de mortalité n'a pas bougé.
Directeur de la souscriptionUn assureur vie et rentes national

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