北米の損害保険会社上位10社の一社

同社は、確信度で制御された自動査定、不正・SIU スコアリング、そして損害見積書と事故記録のための書類インテリジェンスを備えたスマートクレームを導入しました。問題のない請求はストレートスルーで流れ、複雑な案件は判断の根拠を添えて専門担当者へ回り、そのすべてが改ざん検知可能な証跡チェーンの上に残ります。.

ある大手の総合損害保険会社は、複雑さにかかわらず、すべての請求を同じ手作業のキューで処理していました。単純な請求は複雑な請求の後ろで待たされ、不正は通常、支払後にしか捕捉できませんでした。処理期間は長く、漏れは大きく、個々の判断を紛争のために再現することも困難でした。