チーフ・クレーム・オフィサーの方へ

数日で支払い、支払前に不正を捕らえ、すべての決定を証明する。

事故受付(FNOL)時点の AI トリアージ、確信度で制御された自動査定、不正・SIU スコアリング、書類インテリジェンス、そして死亡保険金の自動化。支払備金、回収、改ざん検知可能な証跡チェーンも同じエンジンの上にあります。

AegisNowライブ

保険金請求の管制センター

ストレートスルー率

68%

+12pts

平均処理日数

3.1d

-2.4d

検知した不正額

$4.2M

+0.9M

支払漏出率

1.7%

-0.6pts

保険金請求の処理件数 · 直近8週間

アクティビティ

  • Cortex CL-48217を検知 — 不正グループとの類似度0.91

    たった今
  • 損害査定担当 低難度の自動車保険金請求14件を承認

    3m
  • SIU 関連する請求クラスタから案件を開始

    12m
  • 求償 求償機会を発見:8.2万ドル

    26m

AegisNow は保険金支払部門に、事故受付から回収までのエンドツーエンドのエンジンを提供します。事故の第一報での AI トリアージ、問題のない請求への確信度で制御されたストレートスルー処理、ネットワーク分析と SIU 回送を伴う不正スコアリング、診断書や診療記録のための書類インテリジェンス、そして「Smart Claims for Life」による死亡保険金の自動化です。個別支払備金・IBNR・最終損害額の見積、求償や再保険回収も同じプラットフォームで動き、すべての査定は改ざん検知可能な証跡チェーンに記録されます。

対象となる方

チーフ・クレーム・オフィサーの方へ.

  • SOC 2 Type II / ISO 27001 準拠の統制
  • 全モジュールを貫く統制されたシングルコア
  • Cortex AI が提案し、承認は必ず人が行います
課題

今、なぜ破綻するのか

保険金支払の現場では、複雑さにかかわらずすべての請求が人手で処理され、不正は支払った後にようやく表面化し、書類は手で入力され、個々の決定の根拠は、紛争や迅速支払(prompt-pay)のレビュー、市場行為検査のために再構成するのが困難です。

AegisNow はその分断を、統制されたシングルコア(共有データ基盤、Cortex AI の頭脳、改ざん検知可能な証跡台帳)に置き換えます。これにより 保険金支払のストレートスルー化 の業務は、単一かつ連続した監査可能なオペレーションとして運用できます。

支えるモジュール

実現するモジュールとの連携

保険金支払のストレートスルー化 は、これらの組み合わせ可能なモジュールの上で動作します。いずれも同じデータ基盤、Cortex の頭脳、証跡台帳を共有するため、カバレッジは分断されることなく積み上がります。

得られる成果

得られるもの

導入によって期待できる具体的な成果です。それぞれが統制されたプラットフォームの機能に紐づいています。

問題のない請求はストレートスルー処理、それ以外は専門担当者へ

ネットワーク分析を伴う、支払前の不正検知と SIU 回送

診断書・診療記録・見積書を読み取る書類インテリジェンス

「Smart Claims for Life」により、問題のない死亡保険金を数日で支払

AI 予測を備えた個別支払備金・IBNR・最終損害額の見積

すべての決定の背後にある、改ざん検知可能な証跡チェーン

よくあるご質問

よくあるご質問への回答

AegisNow で 保険金支払のストレートスルー化 を検討するチームから最も多く寄せられる質問です。

確信度のしきい値を調整したうえで、問題がなく複雑度の低い請求の大半をストレートスルーで処理する保険会社が一般的です。エンジンは設計上保守的であり、回送されたものについては、なぜ人手が必要だったかを必ず説明します。

すべての請求について、受付時と支払直前の二段階で不正シグナルをスコアリングし、ネットワーク/リンク分析にかけます。高リスクの請求は証跡を添えて SIU に回送され、必要に応じて業界コンソーシアムのデータで検知を補強します。

死亡記録を検証して保有契約全体と突合し、受取人と必要書類の確認が自動で進み、問題のない死亡保険金は数日で支払われます。査定担当者の目に触れるのは例外案件だけです。

役立ちます。処理期間の SLA、法定通知、法域ごとのルールパックが支払プロセス全体で監視され、証跡チェーンが当局対応と紛争のためにすべての決定を文書化します。

請求者向け・代理店向けのポータルから、電話をかけずに請求の登録、書類のアップロード、状況の確認ができます。日常的な問い合わせが減り、処理期間も短くなります。

保険金支払のストレートスルー化 を統制されたひとつの頭脳の上で

ワークセッションをご予約ください。お客様の役割、規制フレームワーク、既存システムを AegisNow にマッピングし、Cortex がその上で推論する様子をライブでご覧いただけます。

保険金支払のストレートスルー化 — できるところはストレートスルーで、必要なところは専門家の手で。 | AegisNow | AegisNow Insurance